Из ИТ в fashion и к ИИ-агентам: как я создал COSMOS

В сфере искусственного интеллекта произошло заметное событие. Agurchik 27 минут назад Из ИТ в fashion и к ИИ-агентам: как я создал COSMOS Средний 6 мин 602 1С * Ретроспектива Recovery Mode Я Никита Краснов, автор COSMOS. Я пришёл из ИТ в бизнес одежды, а затем через задачи этого бизнеса вернулся к разработке уже системы для работы с AI-агентами. Эта история началась с очень приземлённого требования: меньше тратить на обслуживание повторяющихся операций.

Маркетплейсы заставили нас постоянно оптимизировать работу. Нужно было продавать одежду, разбираться с возвратами, сопоставлять отчёты, вести учёт и понимать, что происходит между этими этапами. Каждая ручная передача данных добавляла работу.

Технические детали

В итоге мы оцифровали практически всё, что есть в нашем одежном бизнесе. Примерно год назад я начал собирать собственный harness для агентов. Постепенно из него вырос COSMOS - то, что я называю «ОС компании»: общая рабочая среда для задач, контекста, инструментов и агентов.

Хочу рассказать, почему бизнес одежды привёл меня именно к такой архитектуре. Маркетплейсы быстро учат считать лишнюю работуУ одежды есть вполне физическая жизнь: размеры, цвета, склад, заказ, возврат. У той же одежды есть цифровая жизнь - карточки, статусы, отчёты и записи в учёте.

Между ними постоянно приходится устанавливать соответствие. Возьмём условный пример. Маркетплейс сообщил о возврате.

Отраслевые последствия

Это ещё не отвечает на все вопросы: появился ли товар на складе, к какому событию относится запись в отчёте, что уже отражено в учёте? Несколько источников могут описывать разные этапы одной операции. Когда человек разбирает это вручную, он одновременно работает переводчиком между системами и хранит историю процесса в голове.

На следующем этапе другому человеку приходится восстанавливать эту историю. Именно такие переходы меня интересовали. Можно ускорить одну операцию, но затем потратить всё выигранное время на выяснение, куда передать результат и что с ним делать дальше.

Поэтому оцифровка для меня постепенно стала означать больше, чем наличие файлов и таблиц. Мне было нужно, чтобы у работы появились понятное состояние, основания для решения и следующий ответственный шаг. 1С: начать с рутины, за которую приходится платитьОдной из практических задач стала автоматизация работы с 1С.

Событие, по словам экспертов, усилит конкуренцию в сфере ИИ.