5 ошибок в opensource‑проекте, из‑за которых DevRel превращается в мёртвый репозиторий

В сфере искусственного интеллекта произошло заметное событие. badcasedaily1 1 минуту назад 5 ошибок в opensource‑проекте, из‑за которых DevRel превращается в мёртвый репозиторий Простой 8 мин 14 Блог компании OTUS Developer Relations * Open source * Управление персоналом * Мнение Привет, Хабр! Каждый год штук тридцать российских IT‑компаний открывают исходники какого‑нибудь своего внутреннего инструмента на GitHub с идеей «сейчас соберём вокруг него комьюнити и получим бесплатный DevRel‑канал». Через полтора года из этой тридцатки выживают три‑четыре проекта, у которых реально есть внешние контрибьюторы и звёзды продолжают капать.

Остальные превращаются в архивные репозитории с 40 звёздами, парой висящих issue и последним коммитом восьмимесячной давности. Дело не в удаче и не в качестве кода. Дело в конкретных ошибках, которые повторяются с завидной регулярностью и убивают проект ещё до того, как о нём успевает узнать целевая аудитория.

Технические детали

Разберём пять самых частых — из тех, что реально топят opensource‑инициативы российских компаний. Открыть код, но не выделить людей на поддержкуПервая и самая массовая. Компания решает открыть внутренний инструмент — CLI, библиотеку, SDK, — назначает ответственного, тот пилит LICENSE и README, коммитит начальный код, компания публикует пресс‑релиз.

Дальше проект живёт «постольку‑поскольку»: разработчик, который его открыл, занят основным продуктом, времени на issue от внешних пользователей у него нет, PR‑ы висят месяцами. Через полгода первые контрибьюторы, которые пришли с надеждой поучаствовать, видят: их issue от февраля так и не разобрали в августе, их PR никто не смотрел. Информация быстро разлетается по чатам: «эти ребята опенсорс не поддерживают, туда контрибьютить бесполезно».

Восстановить репутацию после такого сложновато. Проще завести новый проект, чем возрождать мёртвый. На входе нужно хотя бы 20% времени одного инженера, официально выделенных на opensource‑поддержку.

Отраслевые последствия

Дополнительно нужен DevRel‑специалист, который общается в комьюнити, пишет release notes, ведёт discussions. Если 20% времени инженера выделить нельзя — не открывайте код. Открыть только огрызок продукта, оставив всё интересное внутриКомпания хочет поиграть в opensource, но не готова открывать реально полезные вещи.

Открывают маленькую утилиту, которая когда‑то использовалась внутри и уже не поддерживается. Или SDK‑обёртку над публичным API, который и без обёртки хорошо документирован. Или демку с примерами использования продукта.

Такие проекты никому не нужны. Они не решают реальных задач разработчика — потому что реальных задач в них и нет. Пара человек звёздочку поставят из вежливости, кто‑то заметит на конференции — и всё.

Событие, по словам экспертов, усилит конкуренцию в сфере ИИ.