Как продакту довести фичу до прода без PMBOK и PRINCE2

В сфере искусственного интеллекта произошло заметное событие. voladores 11 минут назад Как продакту довести фичу до прода без PMBOK и PRINCE2 Средний 16 мин 384 Управление проектами * Управление продуктом * Управление разработкой * Туториал Российский продакт-менеджмент построил сильную школу discovery и почти не построил школу delivery. Это самый дорогой пробел в продакт-образовании, и с приходом ИИ он становится только дороже. Анализ 22 ведущих российских продакт-курсов (Karpov Courses, GoPractice, Skillbox, Яндекс Практикум, программы ВШЭ и других) показал: ни один из них не покрывает все семь ключевых практик доведения проекта до результата.

За более чем десять лет менторства продактов я вижу один и тот же паттерн снова и снова — продакт отлично знает, что именно надо делать, но теряет ритм на этапе реализации. Дальше — восемь признаков того, что ваш проект застрянет, и семь инструментов, которые я применяю в работе. Все они опираются на проверенные источники, но без PMBOK и PRINCE2: тяжёлая методология здесь избыточна.

Технические детали

Что такое delivery, и почему ему не учатDiscovery представляет собой исследовательскую часть работы продакта: это кастдевы, метрики, эксперименты, гипотезы. Этому у нас учат хорошо. Откройте курс любой школы — там точно будут разделы про Jobs-to-be-Done, продуктовые метрики, A/B-тесты, customer development и так далее в этом же духе.

Delivery — это всё, что находится между «знаю, что строить» и «команда сделала, и это работает на проде». Фактически это умение разбить проект на задачи, оценить сроки от бюджета времени, а не от потолка, договориться, кто принимает решения, митигировать риски до того, как они возникли, держать стейкхолдеров в курсе и понять, когда «готово». Обе части — основа работы продакт-менеджера.

С ними бизнес получает три вещи: фичи попадают в реальную потребность клиента, ресурс команды тратится на правильные задачи, инвестиции в продукт окупаются более предсказуемо. Без них — постоянные переделки, выгорание команды и провальные релизы. В очередной раз разбирая с менти дорожную карту на следующий квартал, я понял, что где-то что-то происходит не то в образовании продактов.

Отраслевые последствия

Мне стало интересно — в чём проблема? Я из любопытства посмотрел 22 ведущих российских продакт-курса (помимо уже упомянутых — Нетология, ProductStar, МФТИ и другие) на предмет того, что в них есть про delivery. Ни один из 22 курсов не покрывает все семь ключевых практик: разделение цели и результатов, декомпозиция, pre-mortem, DACI, фиксация границ объёма проекта, критерии готовности, ритм коммуникации со стейкхолдерами.

То есть фактически ни один курс обучения продактов не учит быть продактом полностью от «А» до «Я». Десять из 22 школ продают курс «Менеджер проектов» как отдельную профессию параллельно с программой для продакт-менеджеров. С точки зрения бизнеса это логично: сначала обучаем управлению продуктом, ждём, когда человек начинает буксовать на delivery, и допродаём соответствующий курс.

Но это и есть рыночное признание того, что в профиль продакта delivery не включено.

Этот прогресс даёт важные сигналы о будущем отрасли, и технологический мир внимательно наблюдает.