Тут ресторан или мужской клуб? Как 2GIS подтверждает отзывы, не подтверждая их смысл

Значимый прорыв формирует отрасль ИИ: Yselia 35 минут назад Краткое содержание статьи Тут ресторан или мужской клуб? Как 2GIS подтверждает отзывы, не подтверждая их смысл Простой 1 мин 855 Управление продуктом * Интерфейсы * Usability * Повышение конверсии * Геоинформационные сервисы * Мнение Недавно затрагивала тему, что в 2gis мало отзывов. Они и сами об этом знают и придумали решение.

2gis сделал интеграцию с Нетмонет - давайте посмотрим что из этого вышло. Есть проблемы:Отзывов мало,Они накрученные. Решение: интегрировать 2gis с Нетмонет и автоматически подтягивать отзывы.

Технические детали

Логика простая: Пользователь использует Нетмонет чтобы оставить чаевые -> значит, точно был -> значит отзыв честный. Увеличить количество отзывов удалось! Ресторан Mama roma, 750 отзывов.

Но есть нюанс… Отзывы выглядят так: “Любовь, ты замечательна. ”, “вы очень классная!!! ”, “Обаятельная улыбка”, и, моё любимое: “Диана подтормаживала” - у всех них статус “Отзыв подтверждён”.

Почему так вышло: чаевые люди оставляют официанту, а не заведению. В любимом заведении может попасться не очень хороший официант, который не пройдёт испыталки. А в плохом заведении может попасться грамотный, который сгладит впечатление от текущего ужина.

Отраслевые последствия

Отдельно затрону тему реакций. Хотела поставить реакцию на комментарий, но совсем растерялась, что выбрать и какая из этих реакций самая одобряющая и самая порицающая? Выбрать так и не смогла.

Ситуация: когда хотели быть неординарными, но перемудрили и дизайн стал слишком сложным.

Этот прогресс даёт важные сигналы о будущем отрасли, и технологический мир внимательно наблюдает.