Три итерации до полезного ИИ: как мы автоматизировали тестирование в ELMA365

В сфере искусственного интеллекта произошло заметное событие. Меня зовут Татьяна Веселова. Я руководитель направления ELMA в департаменте CRM&BPM.

На каждом проекте и перед релизом аналитики мы всегда проводим тестирование функционала: проверяем формы, роли, согласования и сценарии, которые могли не заработать или сломаться после очередной доработки. Выделенных тестировщиков у нас нет, поэтому эта рутина регулярно съедала время у тех, кому нужно заниматься требованиями, документацией, архитектурой и клиентами.

Технические детали

Я решила с помощью ИИ создать инструмент для тестирования, который будет делать все сам и автоматизирует рутину аналитиков. Спойлер — всесильного ИИ не случилось, но после трех итераций у нас появился инструмент, который снизил нагрузку аналитиков примерно на 30%.

В статье расскажу, как я к нему шла и в конце поделюсь выводами.

Событие, по словам экспертов, усилит конкуренцию в сфере ИИ.