AB'de yolculara yeni haklar: Uçuş gecikirse tazminat geliyor

Dünya gündeminden kritik gelişmeler geliyor. PolitikaAvrupaAB'de yolculara yeni haklar geliyor: Uçuş gecikirse tazminatDW Türkçe14. 202614 Temmuz 2026AB'de uçuş gecikmeleri ve iptallerde yolcuların hakları genişliyor. Gecikmelerde tazminat ödenecek, çocuklara koltuk seçiminde ücret istenmeyecek.

Yeni kurallar 2027'den itibaren geçerli olacak. yeni reformu ile yolcu haklarının önemli bir kısmı yeniden tanımlanıyorFotoğraf: Peter Kneffel/dpa/picture allianceReklamAvrupa Birliği'nin (AB) uçak ile yolculuk edenlerin haklarını yeniden düzenleyen reformu, 13 yılı aşkın müzakerelerin ardından son AB üyesi ülkelerin bakanları tarafından onaylandı. Ülkeler arasında tazminatların miktarı konusunda uzun süre anlaşmazlık yaşanmıştı.

Gelişmelerin Detayları

AB ülkeleri başlangıçta, yolcuların tazminat alabilmesi için gecikmenin dört saate çıkarılması ve ödenen tutarların düşürülmesini istemişti. Ancak müzakereler sonunda koşullar büyük ölçüde aynı kaldı: Yolcular, uçuşları en az üç saat gecikirse tazminat hakkına sahip olmaya devam edecek. Yolculara ödenecek tazminat tutarları ne kadar olacak?

Mesafeye göre kademelendirilen tazminatlar şöyle: - Bin 500 kilometreye kadar olan uçuşlarda 250 euro, - 3 bin 500 kilometreye kadar ve AB içi uçuşlarda 400 euro, - 3 bin 500 kilometreden uzun ve AB dışına gerçekleşen uçuşlarda ise 600 euro ödenecek. Bu eşikler, uçuşun tamamen iptal edilmesi durumunda da geçerli olacak ancak bu durumda, iptalin kalkıştan en az 14 gün önce bildirilmemiş olması şartı aranıyor. Tazminat için diğer koşullar neler?

Tazminat için gecikme veya iptalden havayolu sorumlu olacak. Yeni düzenlemeyle birlikte havayollarının sorumlu tutulamayacağı "olağanüstü koşullar" da listelenecek: Örneğin sorun çıkaran yolcular, hava koşulları, doğal afetler veya havalimanı ile yer hizmetleri sağlayıcılarının grevlerbu kapsamda sayılacak. Ancak havayolu, bu koşulların aksaklığa doğrudan neden olduğunu kanıtlamak zorunda kalacak.

Uzmanlar Ne Diyor?

Havayolu şirketleri, yolculuğun sona ermesinden itibaren 96 saat içinde yolcuları hakları ve bu hakları nasıl kullanabilecekleri konusunda bilgilendirmek zorunda olacak. Yolcuların bu hakları talep etmek için dokuz ay süresi olacak. Ardından havayolu, 30 takvim günü içinde ödemeyi yapmak ya da tazminat ödemeyeceğinin gerekçesini yolcuya bildirmek zorunda kalacak.

AB Yolcu Hakları Mührü geliyor AB'nin hedefi, mağdurların tazminat başvurusunu kolaylaştırmak ve daha fazla kişinin haklarını kullanmasını sağlamak. Bundan böyle ayrıca havayollarının AB kurallarına tabi olduklarını gösterebilecekleri gönüllü bir "AB Yolcu Hakları Mührü" de oluşturulacak. Artık yolcular iki saatlik bekleme sonrası ikram, üç saat sonra yemek, sonrasında her beş saatte bir yemek hakkına sahip olacakFotoğraf: Christoph Hardt/Panama Pictures/IMAGO 14 yaşından küçük çocuklar koltuk rezervasyonu yapmayacak 14 yaşından küçük çocuklar, ebeveynlerinin yanında oturabilmek için koltuk rezervasyon ücreti ödemek zorunda kalmayacak.

Bu haber, küresel gündemin en önemli başlıkları arasına girdi.