La implacable transformación ejecutada por Jane Fraser en Citigroup

Un desarrollo importante en los mercados financieros: Financial TimesLa implacable transformación ejecutada por Jane Fraser en Citigroup AKILA QUINIO Actualizado 15 JUL. 2026 - 18:11 Compartir en Facebook Compartir en Twitter Compartir en LinkedIn Enviar por emailLa consejera delegada de Citigroup, Jane Fraser. Valerie PleschEXPANSIONEl banco ha vendido activos, recortado puestos de trabajo y realizado contrataciones controvertidas, al tiempo que ha estrechado su relación con Trump.

¿Será suficiente para volver a situarse entre los grandes? La consejera delegada de Citigroup, Jane Fraser, se dirigió a los accionistas en la sede de su banco en Manhattan en mayo con un semblante optimista. Durante los doce meses previos, Citi, otrora una de las instituciones más prestigiosas de Wall Street, había recuperado finalmente el valor de mercado que había disfrutado antes de la crisis financiera de 2008, ofreciendo sus acciones un mayor rendimiento que las de rivales como JPMorgan y Bank of America.

Detalles económicos

"Hemos reconstruido el motor", afirmó Fraser. "Ahora les mostraremos de lo que es capaz". La consejera delegada de origen escocés ha reorganizado el banco vendiendo activos y eliminando decenas de miles de puestos de trabajo, al tiempo que realizaba contrataciones controvertidas y cultivaba relaciones con la Administración Trump.

Algunos empleados están preocupados por la nueva y agresiva cultura de la institución, temiendo que dificulte a Citi lidiar con el legado de errores del pasado, mientras que el banco aún tiene un largo camino por recorrer para igualar la rentabilidad de sus rivales más grandes. Brian Mulberry, estratega jefe de mercado de Zacks Investment Management, propietaria de acciones de Citi, afirma que, si bien existía "mucha incredulidad" respecto a que Fraser pudiese triunfar allí donde sus predecesores fracasaron en la reinvención del banco, "parece que ha hecho un trabajo fantástico". Añade: "Los grandes bancos no siempre actúan con transparencia, y desde luego no juegan limpio...

Es una clara muestra de la competitividad de este sector". Sin embargo, siete exempleados han declarado a Financial Times que creen que la cultura del banco disuade al personal de denunciar asuntos delicados como las deficiencias en el cumplimiento de las normas bancarias. Uno de ellos, que anteriormente ocupó un puesto de alta dirección respondiendo a las exigencias de los reguladores, afirma que Citi reprime la disidencia interna en lugar de funcionar como "una organización capaz de decir la verdad, exponer y comunicar problemas incómodos a la dirección".

La opinión de los analistas

Un alto ejecutivo de Citi declara que los "cambios de comportamiento en la cúpula" del banco buscan captar más negocio y reducir su tolerancia al bajo rendimiento. "No todos se sentirán cómodos con ese estilo o enfoque", añade el ejecutivo. Inversores, analistas y ejecutivos de instituciones rivales afirman que Citi funciona claramente mejor bajo la dirección de Fraser.

Sin embargo, añaden que ahora debe demostrar que puede hacer crecer la entidad, no sólo rehabilitarla.

Los economistas analizan lo que la noticia significa para los mercados.