Откуда берут начало современные QoS-решения? История вопроса — первые телефонные линии в США, эрланг и ARPANET

Вот важная новость с фронта ИИ: VASExperts 14 минут назад Откуда берут начало современные QoS-решения? История вопроса — первые телефонные линии в США, эрланг и ARPANET Простой 6 мин 365 Блог компании VAS Experts История IT Системы связи * Хостинг Ретроспектива Современная инфраструктура во многом держится на решениях для обеспечения качества обслуживания (QoS). Один из таких инструментов — PCEF, давно стал рабочей лошадкой сетевых операторов.

В материале расскажем о том, как зародилась концепция QoS, и как она воплотилась в жизнь: начиная с первых телефонных линий на заре XX века и заканчивая выяснением вопроса, а что же считать «качеством обслуживания», над решением которого бились ученые 1970-х и 1980-х. Фотография: Eliška Doležalová / UnsplashВсе началось с телефонииОдной из первых технологических сфер, где всерьез задумались о вопросах качества обслуживания, стала телефония. Причем поначалу речь шла не о скорости соединения или пропускной способности сетей, а о другом аспекте качества — единообразии.

Технические детали

В начале XX века телефонная связь во многих странах, например, в США, была фрагментирована. Чтобы два абонента могли позвонить друг другу, их операторы должны были использовать единые стандарты и иметь общую инфраструктуру. В итоге качество связи зависело не только от техники, но и от того, к какой компании был подключен клиент.

Теодор Вейл, возглавлявший компанию AT&T в те годы, продвигал идею универсального сервиса, правда, довольно необычным способом. Он приложил серьезные усилия и убедил американское правительство, что телефонная связь по своей природе тяготеет к естественной монополии, а интересам общества лучше всего отвечает единый оператор — по аналогии с почтой, из которой, кстати, Вейл и пришел в телефонный бизнес. В итоге AT&T такой монополией и стала.

Хотя о важности пропускной способности сетей и станций связи в то время тоже говорили. В 1908 году датский инженер Агнер Краруп Эрланг устроился в Копенгагенскую телефонную компанию: его пригласили решить прикладную задачу — вычислить, сколько нужно линий и операторов, чтобы входящие вызовы не терялись. Эрланг собирал статистику, считал, как часто абоненты натыкались на сигнал «занято».

Отраслевые последствия

Он даже лично спускался в канализационные люки Копенгагена вместе с рабочими, чтобы измерять блуждающие токи в кабелях. В 1909 году Эрланг опубликовал научную работу под названием «Теория вероятности и телефонные разговоры», в которой показал, что случайные звонки подчиняются распределению Пуассона. В 1917-м вышла вторая его работа: в ней он вывел классические формулы потерь и времени ожидания вызовов.

Сильно позже, в 1946 году, Международный консультативный комитет по телефонии и телеграфии (CCITT, предшественник ITU) назвал в честь ученого единицу измерения трафика — эрланг. Ее используют для оценки пропускной способности при транзите трафика и расчете числа необходимых каналов.

Этот прогресс даёт важные сигналы о будущем отрасли, и технологический мир внимательно наблюдает.