117 ИТ-проектов и один вопрос, который убил большинство из них

В сфере искусственного интеллекта произошло заметное событие. jWarlon 48 минут назад 117 ИТ-проектов и один вопрос, который убил большинство из них Средний 6 мин 1. 1K Управление проектами * Управление разработкой * Кейс Из песочницы Когда я собрал список всех ИТ‑инициатив в холдинге, их оказалось 117. Это уже после нормализации — до неё было больше.

Четыре проекта с разными названиями, разными авторами, разными бюджетами — про одно и то же: автоматизацию конкретного складского процесса. Каждый руководитель запустил «свою» инициативу, не зная о трёх остальных. Аналитики и разработчики уже тратили ресурс параллельно на все четыре.

Технические детали

До реальной реализации дожили меньше десяти проектов. Это оказалось лучшей новостью для бизнеса за тот год. КонтекстХолдинг с несколькими независимыми коммерческими подразделениями.

Один общий ИТ‑департамент — 120+ человек плюс внешние подрядчики. Постоянный поток запросов на автоматизацию, «цифровизацию» и «инновации» от каждого подразделения отдельно. Фон: «ИТ ничего не делает», «всё долго», «нужно быстрее и дешевле».

Причина: все хотят всего одновременно, ресурс один, приоритетов нет, за результат никто персонально не отвечает. Шаг первый: собрать и нормализоватьПрежде чем что-то оптимизировать — нужно понять, что вообще существует. Я собрал все инициативы: официально согласованные, устные договорённости с руководителями, задачи в трекере без явного статуса, проекты в состоянии «мы же договорились».

Отраслевые последствия

Свёл в единый реестр. Минимальная структура:ПолеЗачем нужноIDсвязать инициативу с задачами, бюджетом и статусомИнициаторпонять, кто принёс запросБизнес-цельзафиксировать, что должно изменитьсяBaselineот чего считаем эффектВладелец эффектакто отвечает за результатРешениеделать / отложить / закрыть / объединитьПлюс финансовые поля — CAPEX, OPEX_run, OPEX_own, ожидаемый эффект — они заполняются на следующем шаге. На этапе нормализации нашлись дубли — четыре проекта про один процесс, каждый с другим названием и другим спонсором.

После дедупликации — 117 уникальных инициатив. Шаг второй: ресурсное ограничение, которое обычно не считаютОдин принцип, без которого любой портфельный анализ превращается в список желаний. Проекты делают те же люди, которые параллельно ведут операционную работу.

Реальный проектный ресурс — это согласованный процент отвлечения от операционки. Срок проекта считается от эффективных часов, а не от календарных:Календарный срок = оценка трудозатрат / доступная проектная доля ресурсаПример. Разработчик загружен операционными задачами на 70%.

Событие, по словам экспертов, усилит конкуренцию в сфере ИИ.