Мы проверили 852 интернет-магазина по 30 критериям: делимся результатами и тем, как вообще это провернули

В сфере искусственного интеллекта произошло заметное событие. dmitriy_seo 2 часа назад Мы проверили 852 интернет-магазина по 30 критериям: делимся результатами и тем, как вообще это провернули Простой 6 мин 3. 1K Блог компании Аспро HTML * Веб-аналитика * Управление e-commerce * Разработка под e-commerce * Аналитика Привет, Хабр! Меня зовут Дмитрий, руководитель отдела рекламы и продвижения в Аспро.

Мы запускаем интернет-магазины и развиваем систему управления бизнесом Аспро. Пару месяцев назад у меня возник вопрос: как интернет-магазины применяют маркетинговые фишки и насколько используют потенциал наших решений? За основу мы взяли каталог с 1849 сайтами, которые запускали мы и наши партнеры.

Технические детали

Написали парсер, прогнали через него 852 отобранных интернет-магазина по 30 критериям, часть сайтов дополнительно проверили вручную по 100+ параметрам. Результат не удивил — но конкретные цифры все равно оказались показательными. Как распределились результатыСредний балл по выборке — 62 из 100.

Распределение:52% магазинов набрали от 51 до 75 баллов — стабильная середина без прорывовКаждый четвертый — выше 75: работает со всеми блоками системноКаждый десятый едва дотягивается до 25 — только базовый функционалРезультаты маркетингового аудита по использованию функционала в основных блоках критериевЗа средним 62 скрывается простая механика: инструменты, которые очевидны, подключают сразу. Инструменты, которые требуют стратегии, откладывают — иногда на годы. Как магазины захватывают лидыОбратный звонок установлен у 91% магазинов (775 из 852).

Телефон в шапке — столько же. Подписка на email-рассылку подключена у 79%. Базовый уровень рынок освоил.

Отраслевые последствия

Результаты маркетингового аудита в блоке «Лидогенерация»Дальше — разрыв почти в 40 процентных пунктов. Мессенджеры есть у 54% магазинов (461 из 852). Онлайн-чат работает у 37% (313 из 852).

Разрыв между телефоном и мессенджерами не случаен. Телефон в шапке — один клик в настройках, никакой стратегии. Мессенджеры требуют решения: какой канал, кто отвечает, в какое время.

Большинство это решение откладывает. Мессенджеры в карточке продуктаПри этом аудитория до 35 лет все реже готова звонить: удобнее написать и получить ответ в удобное время. Магазин без мессенджеров для этой части аудитории просто неудобен — и она уходит туда, где удобнее.

Этот прогресс даёт важные сигналы о будущем отрасли, и технологический мир внимательно наблюдает.