Внедряем BX.UI.AccessRights.V2: современный интерфейс прав доступа Битрикс24 для своего компонента

Вот важная новость с фронта ИИ: IliaSA 26 минут назад Внедряем BX. V2: современный интерфейс прав доступа Битрикс24 для своего компонента Сложный 15 мин 1. 2K 1С-Битрикс * PHP * Веб-разработка * CRM-системы * Кейс Из песочницы Впроцессе кастомизации коробочной CRM Битрикс24 часто клиенты просят внедрить им права доступа.

Захотелось внедрить с интерфейсом, как это выглядит в Задачах или Сделках. Изучил документацию — там всё изложено лишь в общем виде, пришлось анализировать исходники, сжечь несколько миллионов токенов различных нейронок, и даже после этого вникать в нюансы и дебажить код. Скриншот: окно настройки прав доступа к сделкам CRM Битрикс24.

Технические детали

Источник: CRM → Сделки → Права доступа. Демо‑примерМне всегда легче понять, как что‑то работает, когда, кроме сухой справки, есть живой пример, который можно пощупать. Поэтому был написан демо‑модуль, который сам сгенерирует некоторый список «План продаж» со статусами и разными ответственными.

Да, пример несколько надуманный, однако позволяющий наглядно показать различные возможности UI компонента. Не хочется читать статью дальше, а скорее запустить у себя, пожалуйста: ссылка на GitHubКак велась работаВ документации есть пример компонента BX. AccessRights, попробовали его — вывелось окно настройки прав, как в Задачах.

Однако оно уже устарело и в сделках мы видим более новую версию данного компонента, документации по которому нет. Встаем перед развилкой — искать и изучать код исходников Bitrix или написать вопрос в тех. поддержку Bitrix:1) Вопрос в тех.

Отраслевые последствия

поддержку:Раньше — было несколько проще, пишешь обращение — ждешь 1–3 дня, тебе дает ответ сотрудник тех. поддержки с примером кода, или эскалирует твой вопрос на следующую линию поддержки — ждешь еще 1–3 дня ответа от L2 уровня тех. Далее может начаться длительная переписка, однако в принципе запустив процесс параллельно, за месяц ответа можно добиться.

Сегодня — всё стало немного сложнее и дольше, обычная техподдержка L1 уровня ушла на L2, и на L1 уровне нужно пробиться через AI Виртуального помощника. Благо ждать его ответа приходится не 1–3 дня, однако и отвечает он тоже не моментально, раз в полчаса обновляешь страницу и проверяешь. Отвечает часто не впопад, и добиться полезного ответа можно только на самые простые вопросы, пока не взвоешь жалобно и 2–3 раза не попросишь передать вопрос живому человеку.

Итог: Всё равно лотерея — либо рабочий пример кода, либо предложение изучить всё самостоятельно, либо не сильно корректный ответ. 2) Другой вариант — искать и изучать исходный код. Рабочий вариант, однако сильно трудозатратный, не каждый клиентский бюджет потянет.

Этот прогресс даёт важные сигналы о будущем отрасли, и технологический мир внимательно наблюдает.