ChatGPT, un 'psicólogo' para jóvenes que charlan de salud mental con la IA

Estas son las últimas noticias de todo el mundo: Javier D az Plaza Tarragona, 6 jul (EFE). - Dos de cada tres j venes de entre 16 y 24 a os 'hablan' de salud mental con ChatGPT y le consultan cuestiones relacionadas con estr s, ansiedad o problemas con familiares, amigos o la pareja, seg n un estudio del departamento de Psicolog a de la Universitat Rovira i Virgili (URV) de Tarragona. El estudio, que analiz a 500 personas de entre 16 y 90 a os, se ala que la mayor a de los usuarios no emplea la inteligencia artificial (IA) para obtener un diagn stico, sino para ordenar sus pensamientos, aprender estrategias para gestionar mejor sus emociones y disponer de una visi n m s amplia de sus problemas cotidianos antes de tomar una decisi n o afrontar una situaci n dif cil.

"Para muchos j venes, 'conversar' con ChatGPT es m s sencillo que ir al psic logo. La respuesta de la inteligencia artificial es inmediata, est disponible las 24 horas del d a, es gratis y basta con disponer de un tel fono m vil o un ordenador para acceder a ella. Adem s, sienten que pueden expresarse sin miedo al juicio de los dem s", explica a EFE la investigadora del Departamento de Psicolog a de la URV, Anna Huguet.

Los detalles

El estudio, publicado en la revista 'Journal of Public Health', se llev a cabo hace un a o y se centr solo en ChatGPT. "Seguramente, si lo hici ramos ahora, el porcentaje de personas que recurre a esta inteligencia artificial y a otras ser a mayor", apunta el estudiante del m ster en Psicolog a General Sanitaria Lloren D az. La investigaci n parte de una realidad cada vez m s presente: muchas personas recurren a herramientas digitales para buscar informaci n, ordenar ideas o encontrar orientaci n ante situaciones de estr s, ansiedad, conflictos personales u otras dificultades relacionadas con el bienestar emocional.

"ChatGPT no es una herramienta dise ada para hacer terapia ni dispone de validaci n cl nica como recurso de salud mental, por lo que, en ning n caso, puede sustituir a un profesional sanitario", subraya Huguet. Para la investigadora, el uso de esta herramienta puede ser beneficioso "cuando el usuario mantiene una actitud cr tica frente a las respuestas obtenidas". El riesgo, a ade, "aparece cuando se aceptan las respuestas como verdades absolutas sin cuestionarlas ni contrastarlas".

La tristeza, el bajo estado de nimo, las dificultades para dormir, la soledad, las experiencias traum ticas, las adicciones o las conductas autolesivas son otras de las consultas, aunque menos habituales, vinculadas con la salud mental. Sergi, un joven de Tarragona, asegura que ha recurrido a ChatGPT para tratar de solucionar su mal de amores. "Lo pas muy mal tras romper con una pareja y le contaba a la IA c mo me encontraba, si cre a que deb a llamarla...

Qué dicen los expertos

Era como tener una conversaci n con un amigo al que le pod a explicar cualquier cosa", dice. Los investigadores recogieron tambi n el caso de un hombre que se refugi en ChatGPT para superar un duelo. "Le fue muy bien para poder gestionarlo", cuenta D az.

"Los resultados que hemos obtenido sugieren que ChatGPT puede actuar como un recurso complementario y de primer acceso para preocupaciones cotidianas relacionadas con el bienestar emocional, especialmente entre adolescentes y adultos j venes", a ade Huguet. Eso s , a quienes realizan consultas sobre salud mental a la IA les asaltan principalmente dos dudas: la incertidumbre sobre la fiabilidad de las respuestas y la confidencialidad de lo que escriben ( los datos se borran o d nde van? "Si cada vez m s personas, especialmente j venes, las utilizan para hablar de preocupaciones emocionales, habr que explicar bien sus posibilidades y sus l mites, identificar en qu situaciones pueden ser tiles y dejar claro cu ndo es necesario buscar ayuda profesional", concluye Lloren D az.

El desarrollo ha despertado una amplia atención internacional, con los círculos diplomáticos siguiéndolo de cerca.