Как мы построили централизованную CMDB для управления Zabbix с RFC, аудитом и откатом изменений

Значимый прорыв формирует отрасль ИИ: Чем больше растет инсталляция Zabbix, тем сложнее становится управлять ее конфигурацией. Особенно если речь идет не об одном сервере мониторинга, а о нескольких инсталляциях, десятках команд и сотнях инженеров, которым регулярно нужно что-то менять: пороги срабатывания, IP-адреса, триггеры, шаблоны или наборы метрик.

В какой-то момент мы столкнулись с тем, что прямой доступ к Zabbix оказался плохим решением: давать его всем нельзя, а проводить каждое изменение через команду мониторинга — долго. В результате мониторщики постепенно превратились в узкое горлышко в команде Сервисного центра, а история изменений конфигурации оказалась разбросана между встроенным аудитом Zabbix, заявками и переписками.

Технические детали

Тогда мы решили посмотреть на конфигурацию мониторинга как на отдельный объект управления и вынести ее в централизованную CMDB. Так появилась система, которая собирает конфигурацию из нескольких инсталляций Zabbix, предоставляет единый интерфейс для работы с настройками, поддерживает RFC-процессы, хранит историю изменений и позволяет откатывать их при необходимости.

В этой статье расскажем, как устроена архитектура решения и какие задачи нам удалось закрыть с его помощью.

Этот прогресс даёт важные сигналы о будущем отрасли, и технологический мир внимательно наблюдает.