Cristina Ordóñez (Repsol): "Para nosotros invertir en salud es un activo estratégico"

Un desarrollo importante en los mercados financieros: SALUD EN LA EMPRESACristina Ordóñez (Repsol): "Para nosotros invertir en salud es un activo estratégico" MONTSE MATEOS @montsemateos Actualizado 20 JUL. 2026 - 00:10 Compartir en Facebook Compartir en Twitter Compartir en LinkedIn Enviar por emailCristina Ordóñez, subdirectora de salud y bienestar en Repsol. JMCadenas Araceli Morato (BBVA): "La cultura del bienestar debe impulsarse desde la dirección" José María López de Lucío (Dia): "En prevención es vital pisar el terreno, mirar a los ojos y escuchar" Dos de sus proyectos estratégicos SaludIA y GESBIA -Gestión del Bienestar con Inteligencia Artificial- cuentan con presupuestos documentados de 467.

015 euros, respectivamente. Cristina Ordóñez habla de la salud como de una estrategia necesaria para el futuro de Repsol. "La salud ha pasado de ser un tema de prevención de riesgos a un pilar de la estrategia de negocio y de la cultura del cuidado de la organización", afirma.

Detalles económicos

Subdirectora de salud y bienestar en Repsol desde hace casi nueve años, acumula una trayectoria de 25 en la dirección general de personas y organización. Desde su experiencia insiste en que Repsol invierte en salud no porque sea su negocio, "que es la energía", sino porque el empleado es su activo más estratégico. Prueba de ello es que Repsol mantiene una inversión sostenida en salud laboral y bienestar como parte de su propuesta de valor al empleado y de su estrategia de transformación, que supera el millón de euros.

Dos de sus proyectos estratégicos SaludIA y GESBIA -Gestión del Bienestar con Inteligencia Artificial- cuentan con presupuestos documentados de 467. 015 euros, respectivamente. Ordóñez subraya que gracias a la IA han analizado datos históricos de más de 10.

000 empleados para predecir riesgos, "lo que permite detectar problemas antes de que ocurran". Por ejemplo, en el ámbito cardiovascular menciona una reducción de 12,7 días en la duración media de los procesos de baja por esta causa. El equipo directo de Ordóñez está integrado por nueve personas, "llegamos a ser 40 si sumamos servicios médicos de complejos industriales y países".

La opinión de los analistas

¿Cómo gestionan la carga burocrática de su departamento? Para convencer a la alta dirección de la importancia de estos programas debemos presentar un informe sobre el retorno de la inversión (ROI) y casos de negocio claros. No usamos el café para todos.

Segmentamos las campañas para que el empleado no sienta rechazo. Y, por ejemplo, para el proyecto SaludIA, recurrimos a la IA para explotar los datos de reconocimientos médicos de más de diez años. Colaboramos con el CNIC, Centro Nacional de Investigaciones Cardiovasculares.

¿Qué estrategia sigue para personalizar esos datos? En el caso del género creamos clusters de salud, ocho grupos, cuatro para hombres y cuatro para mujeres. Esto es vital porque la sintomatología cardiovascular varía mucho entre géneros y los datos históricos solían ser mayoritariamente masculinos.

Los mercados financieros siguen de cerca el desarrollo mientras los inversores evalúan su probable impacto.