RICE, ICE, MoSCoW: когда фреймворк приоритизации вас топит

Значимый прорыв формирует отрасль ИИ: Когда я пришёл в Instameal, у нас был бэклог на сорок задач и ни одного чёткого критерия почему одно важнее другого. Потом снова RICE с другими весами. Проблема была не в том, что мы выбирали неправильный фреймворк.

Проблема была в том, что мы думали: выберем правильный инструмент - и приоритеты выстроятся сами. Что такое каждый из трёхRICE: Reach (охват) × Impact (влияние) × Confidence (уверенность) / Effort (усилия). Чем выше - тем выше приоритет.

Технические детали

ICE: Impact × Confidence × Ease. Проще, быстрее считается. Используется в growth-командах для быстрой оценки экспериментов.

MoSCoW: Must have / Should have / Could have / Won't have. Не числа, а категории. Используется для определения скоупа: что точно идёт в релиз, что - нет.

На бумаге выглядит логично. На практике каждый из них создаёт свою специфическую проблему. Когда RICE вас топитRICE создаёт иллюзию объективности.

Отраслевые последствия

Вы получаете число: 84. 6 важнее задачи с числом 71. Кажется, что это данные.

На самом деле это ваши субъективные оценки, умноженные друг на друга и поделённые на другую субъективную оценку. Confidence 80% - откуда? Reach 500 пользователей в месяц - это предположение или из аналитики?

Impact «3» - кто решил что именно три? В Instameal мы однажды потратили два часа на заполнение RICE-таблицы для восьми задач. В конце получили список.

Этот прогресс даёт важные сигналы о будущем отрасли, и технологический мир внимательно наблюдает.