A Firenze app dedicata a persone sorde consente segnalazioni a polizia locale

Importanti sviluppi emergono sulla scena mondiale. Si chiama Segn@la ed l'applicazione sviluppata dal Comune di Firenze in collaborazione con l'Ente nazionale sordi che consente alle persone con disabilit uditiva di contattare la polizia locale senza dover ricorrere al telefono: baster fare tre tap sullo smartphone e la segnalazione arriver in diretta alla centrale operativa della municipale. Firenze la prima citt in Italia a dotarsi di un'app del genere. L'applicazione, disponibile gratuitamente su Android e Ios, accessibile tramite autenticazione Spid o Cie ed riservata ai cittadini abilitati dall'amministrazione sulla base dell'effettiva disabilit uditiva.

Un accorgimento finalizzato a un utilizzo mirato dello strumento da parte di chi ne ha davvero necessit . Dalla home l'utente pu scegliere tra due tipologie di segnalazione: incidenti stradali con soli danni e soste irregolari. Nella fase di avvio del nuovo strumento, si spiega, stato deciso di concentrarsi sui due casi pi frequenti di segnalazioni alla polizia municipale ma potranno essere aggiunte nuove casistiche senza dover apportare modifiche.

I dettagli

"Firenze la prima citt d'Italia a dotarsi di un'applicazione per far interagire direttamente la polizia municipale con le persone sorde - dichiara l'assessore alla sicurezza Andrea Giorgio -. È uno strumento importante, che d una risposta concreta alle difficolt che queste persone incontrano quotidianamente nell'accesso ai servizi". Per Laura Sparavigna, assessora ai servizi informativi e innovazione, l'app " una testimonianza di come, grazie alla tecnologia, sia possibile prendersi cura delle persone, abbattere le barriere e facilitare la connessione dei cittadini ai servizi".

"Per una persona sorda, comunicare anche una necessit apparentemente banale pu diventare un limite invalicabile. Con Segn@la ha la possibilit di farlo in modo efficace e intuitivo", ha concluso il comandante della polizia municipale Francesco Passaretti.

Lo sviluppo ha attirato ampia attenzione internazionale, con gli ambienti diplomatici che lo seguono da vicino.