Tim Cook hangi liderlik becerileriyle teknoloji dünyasına yön verdi

Finans piyasalarından önemli bir gelişme: Yazar ve aynı zamanda y netici ko u olan Kim Scott, Apple şirketinde iş g r şmesi yaptığı on altı yıl nceki deneyimini anlattı. Scott, Tim Cook ve onun bu eşsiz dinleme becerisini ilk kez o g n fark ettiğini ve bug n hala bunun zerine d ş nd ğ n belirtti. Scott'un anıları, Tim Cook y netimindeki şirketin neden uzun yıllar boyunca zirvede kaldığını g steren nemli ipu ları barındırıyor.

Şirket i i iletişim dinamikleri, y neticilerin dinleme alışkanlıklarıyla doğrudan şekilleniyor. Apple şirketinin eski baş tasarımcısı Jony Ive, niversite dersinde y neticilerin en nemli rol n n sessiz olanlara s z hakkı vermek olduğunu s ylemişti. Google eski tepe y neticisi Eric Schmidt ise insanları her zaman y ksek sesli olmaya teşvik ederek ge mişte tam tersi bir yaklaşım benimsemişti.

Ekonomik Detaylar

Her iki lider de herkesin duyulmasını sağlamak i in kendi meşreplerine uygun farklı y ntemler kullandı. Harika liderler, kişisel tarzlarına uygun bir dinleme yolu buluyor ve ardından ekiplerinde herkesin birbirini dinlediği bir k lt r yaratıyor. Scott, Apple ile yapacağı kritik iş g r şmesinden hemen nce yakın bir arkadaşının kendisini zellikle uyardığını ifade etti.

Arkadaşı, Tim Cook ile yapılacak y z y ze g r şmede y neticinin ok uzun sessizliklere izin verdiğini ve aradaki bu boşlukları aceleyle doldurma ihtiyacı hissetmemesi gerektiğini vurguladı. Bu a ık uyarıya rağmen Scott, heyecanına yenik d şt ve ilk g r şmede oluşan derin sessizliğe b y k bir endişeyle tepki verdi. Durmaksızın konuşarak, ge mişte yaptığı bir y netimsel hatayı niyet ettiğinden ok daha fazla detaylandırdı.

Tam o sırada Scott, işini kaybetmesine neden olabilecek kadar b y k bir detayı a ıklamak zere olduğunu fark etti. Şans eseri bir deprem meydana geldi ve g r şmenin yapıldığı oda şiddetle sallanmaya başladı. Yazar, o an ger ek bir deprem tarafından kurtarıldığı i in b y k bir rahatlama hissettiğini belirtti.

Analistlerin Görüşleri

G n m zde Tim Cook ve onun izinden giden y neticiler, birebir toplantılarda en az on dakika boyunca sadece sessizce dinlemeye alışıyor. Bu dinleme y ntemini uygulayan y neticiler, dinleme esnasında y z ifadelerini ve v cut dillerini tamamen tarafsız tutmaya zen g steriyor. İnsanlar, karşılarındaki y neticinin ne d ş nd ğ n bilmediklerinde kendi ger ek d ş ncelerini ok daha rahat bir şekilde dile getiriyor.

Çalışanlar, karşı tarafın duymak istediklerini s ylemek yerine, d r st geri bildirimlerde bulunmayı tercih ediyor. B ylece şirket i indeki olası iletişim sorunları, b y meden nce tespit ediliyor. Ancak Tim Cook tarafından da sıklıkla başvurulan bu sessiz dinleme y nteminin bazı iletişimsel dezavantajları da bulunuyor.

Y neticinin ne d ş nd ğ n bilmeyen alışanlar, bunu s rekli olarak tahmin etmeye alışırken ciddi bir zaman kaybediyor. Hatta bazı kişiler, sessiz bir dinleyicinin karşı tarafın yanlış bir şey s ylemesini bekleyen gizli bir tuzak kurduğunu bile d ş n yor.

Ekonomi uzmanları bu haberin piyasalar üzerindeki etkisini analiz ediyor.