“Netflix de sizi izliyor”; Netflix kullanıcı verilerini gizlice toplamakla suçlanıyor

Teknoloji gündeminde öne çıkan son gelişme: Editör Hakkında Diğer Haberleri 82 Takipçi Erdem Çınar Film ve Dizi Editörü Sıkı bir beyaz perde takipçisi olan Erdem, DonanımHaber'de sinema ve dizi sektörüne dair haberleri kaleme alıyor. Kurtuluş Projesi (Project Hail Mary) sonunda dijitale geldi 47 dk. sezon setinden ilk görseller geldi 3 sa.

İddia: Boeing uçak satabilmek için güvenlik sorunlarını gizledi 2 sa. Tümünü Göster Film ve Dizi Editörü Netflix, Amerika'da son derece ciddi bir suçlamayla karşı karşıya. Texas Başsavcılığı tarafından Netflix’e karşı açılan yeni davada Netflix’in kullanıcıları rızaları olmadan takip ettiği ve topladığı verileri ticari amaçlarla kullandığı iddia ediliyor.

Teknolojik Detaylar

Söz konusu bu kullanıcıların içinde çocukların da olması, Netflix için işleri daha da karmaşık hâle getiriyor. Texas Başsavcısı Ken Paxton, Netflix’in kullanıcı davranışlarına dair milyarlarca veri noktasını kaydettiğini belirtiyor. Dava dosyasına göre platform; kullanıcıların hangi içeriklere tıkladığını, bir görselin ya da fragmanın üzerinde ne kadar süre durduğunu, hangi içerikleri yarıda bıraktığını ve platform üzerinde nasıl vakit geçirdiğini detaylı şekilde takip ediyor.

Daha sonra bu verileri kullanıcıları platformda daha uzun süre tutmak ve gelir elde etmek için kullanıyor. Savcılık özellikle Netflix’in kurucu ortağı ve eski CEO’su olan Reed Hastings’in 2019 ve 2020 yıllarında yaptığı açıklamalara dikkat çekiyor. Hastings o dönemde Netflix’in kullanıcı verilerini satmadığını ve reklam odaklı teknoloji şirketlerinden farklı bir yaklaşım benimsediğini söylemişti.

Ancak Texas yönetimine göre şirket perde arkasında çok daha kapsamlı bir veri toplama sistemi kurmuş durumda. Reklamlı Döneme Geçilmesi Netflix Tarafından Toplanan Verilere Yeni Bir Boyut Kazandırdı Dava dosyasında özellikle “bağımlılık yaratan tasarım” unsurlarına dikkat çekiliyor. Otomatik oynatma sistemi, kullanıcıyı sürekli yeni içeriklere yönlendiren öneri algoritmaları ve platformun durmaksızın veri toplaması, kullanıcıları ekrana bağlı tutmak için tasarlanmış mekanizmalar olarak gösteriliyor.

Sektörel Yansımalar

Başsavcılık, Netflix’in özellikle çocuk profilleri üzerinden elde edilen verileri de sistematik biçimde topladığını öne sürüyor. Aslında buraya kadar çok da beklenmedik bir şey yok. Ama Netflix'in başını ağrıtacak kısım burada başlıyor.

Çünkü iddialara göre şirket, 2022 itibarıyla bu verileri ticari veri brokerlarıyla paylaşmaya başladı ve bu sayede reklam ile pazarlama tarafında milyarlarca dolarlık gelir yaratılmasına katkı sağladı. Texas yönetimi, Netflix’in bu faaliyetlerle eyaletin tüketiciyi koruma yasalarını ihlal ettiğini savunuyor. Dava kapsamında şirketin “yanıltıcı ve aldatıcı ticari uygulamalar” yürüttüğü savunuluyor.

Bu haber, yapay zeka alanındaki rekabeti daha da kızıştıracak nitelikte. Sektör uzmanları, gelişmenin uzun vadeli etkilerini değerlendiriyor.