Retiran más de 3.800 cocinas a gas por riesgo de incendio y piden a usuarios dejar de usarlas

Estas son las últimas noticias de todo el mundo: La empresa Best Buy retiró del mercado estadounidense unas 3. 820 cocinas a gas Insignia tras detectarse que los mandos frontales pueden activarse accidentalmente y generar un riesgo de incendio, según la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos (CPSC). El aviso, emitido el 9 de julio de 2026, afecta a consumidores que compraron estos equipos entre noviembre de 2020 y marzo de 2026.

De acuerdo con la CPSC, la alerta involucra los modelos NS-RGFGSS1 y NS-RGFCGS2 de la serie Insignia Front Control Gas Range, fabricados en China y vendidos exclusivamente a través de Best Buy en tiendas físicas y en línea. La autoridad explicó que los mandos frontales pueden girarse por accidente, tanto por personas como por mascotas, lo que puede provocar la liberación de gas y un encendido inesperado. Hasta ahora, la empresa reportó un solo caso de activación accidental, sin que se hayan registrado lesiones.

Los detalles

El retiro incluye la entrega gratuita de kits de reparación para todos los propietarios afectados, según el comunicado oficial disponible en la web de la comisión reguladora. El retiro se produce tras un monitoreo de la seguridad de electrodomésticos importados, en especial aquellos que presentan riesgos potenciales en el ámbito doméstico. La CPSC y Best Buy habilitaron canales específicos para la gestión del retiro y la entrega del kit de seguridad a los consumidores, en cumplimiento de la normativa vigente sobre protección al consumidor.

Según el reporte institucional, el aviso se enmarca en la política de prevención de incidentes y en la obligación de los comercializadores de informar y corregir defectos antes de que se produzcan daños. ¿Por qué Best Buy retiró cocinas en Estados Unidos? El retiro de las cocinas Insignia por parte de Best Buy responde a la identificación de un defecto de seguridad en los modelos NS-RGFGSS1 y NS-RGFCGS2.

Según la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos (CPSC), los mandos frontales pueden activarse de manera accidental, lo que permitiría la liberación de gas y la posibilidad de un incendio en el entorno doméstico. El defecto surge por la facilidad con la que estos mandos pueden girarse, tanto por contacto humano como por mascotas o incluso por objetos cercanos. La CPSC detalló que la decisión de retirar los productos fue preventiva y que, hasta la fecha, se recibió un solo reporte de activación accidental sin consecuencias graves.

Qué dicen los expertos

La agencia subrayó que “los consumidores deben dejar de usar el horno afectado de inmediato y participar en el retiro”, como consta en su comunicado oficial. Esta medida busca evitar potenciales incidentes y preservar la seguridad de los hogares. ¿Cuáles son los modelos de cocinas afectadas por el retiro?

El retiro afecta a dos modelos específicos de la línea Insignia Front Control Gas Range: NS-RGFGSS1 y NS-RGFCGS2. Ambos se caracterizan por su acabado en acero inoxidable, la presencia de cinco mandos frontales y la etiqueta “Insignia” en la parte inferior de la puerta del horno. El número de modelo se encuentra en una etiqueta ubicada en el interior del cajón inferior del equipo.

De acuerdo con la información oficial de la CPSC, estos modelos se vendieron en Estados Unidos y Canadá. En el territorio estadounidense, la cifra alcanza unas 3. 820 unidades, mientras que en Canadá se comercializaron aproximadamente 700 cocinas adicionales.

El desarrollo ha despertado una amplia atención internacional, con los círculos diplomáticos siguiéndolo de cerca.