Gemelos digitales y rutas inteligentes: así se reinventa la logística con IA

Una noticia relevante se está gestando en la escena internacional. La logística está entrando en una fase de optimización brutal: rutas marítimas corregidas en tiempo real, fábricas que se reorganizan de un día para el otro gracias a sus gemelos digitales, y una ola de robótica que recién empieza. En ese contexto, remarca Jon, “utilizar la inteligencia artificial es el primer paso para no ser reemplazado por la inteligencia artificial”. ¿Cómo imagina la logística en un mundo transformado por la inteligencia artificial?

La logística pasa por una primera fase de optimización brutal. Gracias a la inteligencia artificial, los procesos del supply chain se pueden mejorar muchísimo y alcanzar niveles de eficiencia que antes ni siquiera eran posibles de imaginar. Hace poco existía una herramienta de inteligencia artificial muy popular que trazaba las rutas de barco más eficientes: mediante posicionamiento satelital, corregía el rumbo según las condiciones del mar para lograr la mayor eficiencia en el tiempo de llegada a destino.

Los detalles

El supply chain siempre fue algo tremendamente complejo, con muchísimos elementos. Ya existen plataformas que generan un gemelo digital de una fábrica entera, lo que permite reorganizarla por completo para probar mejoras de productividad antes de aplicarlas en la planta real. Hay fábricas que ya se construyen bajo ese sistema: desde una computadora, cuando el gemelo digital detecta una forma más productiva de operar, la planta se reestructura durante la noche para que al día siguiente el turno trabaje sobre esa optimización.

¿Qué tan preparada está la sociedad para incorporar la inteligencia artificial? Principalmente sorprende la falta de incorporación. No se está haciendo ni el 2% de lo que debería hacerse con la inteligencia artificial.

Se está adoptando de forma errónea porque se instaló la idea de que esto era simplemente una herramienta más. Esto afecta de forma radical a la base sobre la que se construyó la sociedad desde la revolución industrial: la inteligencia. Hasta ahora era lo que más se valoraba en un trabajador, lo que definía un ascenso o un salario.

Qué dicen los expertos

Ahora esa inteligencia parece salir de un grifo, casi gratis. ¿Cómo cambia esto los modelos de negocio y qué incertidumbre genera para las empresas? El principal problema es que no sabemos a qué se va a parecer el cambio.

Todos los modelos de negocio actuales se construyeron para dar servicio al mundo que existía hasta ahora, y de golpe hay que replantearse muchas cosas desde cero. Es un escenario parecido al de la llegada de internet, cuando la mayoría de las empresas apenas hizo una página web y muy pocas entendieron que el comercio electrónico iba a transformar el consumo por completo. Estamos en un vértice similar, pero más veloz.

Todavía no terminamos de construir la infraestructura para que aparezcan los nuevos productos y hábitos de consumo. Y ya se ven casos donde un asistente de inteligencia artificial negocia directamente con el asistente de otra empresa, sin que las personas se enteren, para resolver un trámite o un servicio técnico. La incertidumbre es el peor enemigo del empresario.

El tema se ha convertido en uno de los puntos más destacados de la agenda mundial.